FAQ(導入前のお客様向け)
導入前のお客様からのよくあるご質問と答えです。
- 承認フローにおいて、複数グループの併行承認を実現した上で、グループ内で誰か1名が承認すればグループとして承認されるようにしたいのですが、可能ですか?
- 進行中のフローにおいて、途中で次の承認者の割当先を変更することは可能ですか?
- 申請レコードの情報を参照して、対応するフローを自動で紐づけることは可能ですか?
- オブジェクトのレコード単位でワークフローを設定することは可能ですか?
- 申請時に申請内容にあわせて動的に、多段階で承認者を指定することはできますか?
- 併行承認フローは作成可能ですか?
- データおよびファイルの容量は、「AppMoveワークフロー」のライセンス毎に追加で付与されますか?
- ワークフローの承認ルートは、Salesforceの標準機能(ロール等)に依存せず、独立した仕組みで設定できますか?
- フローの条件分岐における条件式の上限はいくつですか?
- 申請を商談オブジェクトのレコードに紐付けた場合、商談画面上に紐付けた申請は表示されますか?
- 価格はいくらですか?
- Salesforceの環境にトライアル版をインストールしたのですが、マニュアルはありますか?
- 「AppMoveワークフロー」のトライアル版で動作確認を行いたいのですが、Sandbox環境に対応していますか?
- 組織体系が複雑なのですが、対応できますか
- 承認フローが複雑なのですが、対応できますか
- ユーザーはSalesforceユーザーである必要がありますか
- 最大利用ユーザ数は何人ですか
- 承認ルートの条件分岐はできますか
- 申請後、申請者は承認の進捗状況を確認できますか
- 同じ承認者が再度承認者となる場合、自動でスキップできますか
- 1つの承認ステップに複数の承認者を設定することはできますか
- 代理申請はできますか
- 代理承認はできますか
- 申請者や、前の承認者への差戻しはできますか
- 申請者は、申請の取下げができますか
- 申請、承認時にコメントは残せますか
- 申請にファイルを添付することができますか
- 申請、承認時に通知を行うことはできますか
- どのようなカスタマイズが可能ですか
- 導入後のサポートサービスはありますか